月嫂上户后如何与雇主沟通?月嫂上户是需要和雇主之间有良好的沟通的,沟通是一门艺术,是建立人与人之间的桥梁,良好的沟通可以提高服务的质量,但很多月嫂也是第一次上户工作,难免会出错,那么新手月嫂在上户后如何和雇主沟通呢?月嫂培训学校
月嫂上户与雇主之间要相处一段时间,无论在工作上还是生活上一定会发生一些意见相左的事情,有些客户是比较好说话的,而有些客户是比较挑剔的,所以沟通是很重要的一个环节,比如雇主抱怨月嫂不洗衣服、不做饭,哄小孩的方式不对,不应该让产妇吃的清淡等等。月嫂工作流程
首先,一定要和雇主讲好自己的工作内容、明确工作范围,这时候雇主就知道哪些是月嫂负责的工作、哪些不是;
第二,上户后一定要问清楚雇主家庭的一些习惯、有何禁忌,比如在生活上需要注意的作息时间(吃饭、如厕)、哪些东西不能碰、需要用的工具在什么地方等等;
第三,在照顾产妇和新生儿的时候一定要认真负责,如果在处理方式上有相左的建议时,可以向雇主说明你操作的步骤、原因、好处等,如果特殊情况下,需要按照雇主的方式,那请雇主详细的指导操作过程;
第四、在上户期间一定要尊重雇主家庭成员,说话一定要礼貌,不要大声喧哗,如果需要外出,一定要雇主打好招呼,在征得雇主同意时,还需要保证新生儿和产妇能够很好的被照顾的情况下再外出;
第五、由于新上户的月嫂对产妇和宝宝的状况不了解,这时候一定要主动和产妇及雇主家庭成员沟通,以找寻更好的护理方式。
总之,沟通是解决一切问题较好的方法,月嫂上户后一定要做到尽职尽责,遵守月嫂的工作准则。
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